SBI की सुविधा से घर बैठे निपटाए बैंक के अनेक काम
राज एक्सप्रेस। पूरी दुनिया में चारों तरफ कोरोना वायरस के चलते हाहाकार मचा हुआ है। अब तो भारत भी इसकी चपेट में आने से बच नहीं सका है। इसके चलते इससे रोकथाम करने के लिए प्रधानमंत्री मोदी ने पूरे देश में 21 दिन का लॉक डाउन करने की घोषणा की है। हालांकि, इस दौरान आवश्यक कार्य हेतु कुछ स्थान जैसे - हॉस्पिटल, बैंक, ग्रॉसरी शॉप, दूध की दुकान, पुलिस स्टेशन आदि खुले हुए हैं, लेकिन लॉक डाउन के चलते लोग अपने कुछ आवश्यक कार्य हेतु भी बैंक तक नहीं जा पा रहे हैं, इसीलिए भारत के सबसे बड़े सरकारी बैंक 'स्टेट बैंक ऑफ इंडिया' (SBI) ने अपने ग्राहकों की सहूलियत को ध्यान रखते हुए एक नई सुविधा प्रदान करने का फैसला किया है।
SBI द्वारा मिलने वाली नई सुविधा :
भारतीय स्टेट बैंक ने 14 अप्रैल तक अपने ग्राहकों को घर पर ही कुछ जरूरी बैंकिंग कार्य के लिए 'SBI डोरस्टेप बैंकिंग सर्विसेज' (Door Step Banking Services) नाम की एक नई सुविधा शुरू की है। इस सुविधा के तहत बैंक आपको घर पर कैश पहुंचाने के साथ ही कुछ अन्य जरूरी सुविधाएं भी घर पर ही पहुंचाएगा। बैंक द्वारा घर पहुचांए जाने वाली सुविधाएं निम्नलिखित हैं।
सुविधाएं :
यदि किसी ग्राहक को कैश की जरूरत है या बैंक में कैश जमा करना है तो बैंक यह सुविधा भी आपको घर बैठे पहुंचाएगा। बता दें, कोई भी ग्राहक प्रति दिन एक बार में 20,000 रुपये से ज्यादा का लेन-देन नहीं कर सकेगा क्योकि बैंक द्वारा यह राशि निर्धारित कर दी गई है।
बैंक में चेक जमा करने की सुविधा
ड्राफ्ट, टर्म डिपॉजिट एडवाइस, की डिलीवरी करने की सुविधा
लाईफ सर्टिफिकेट
कैसे प्राप्त करें यह सुविधा :
SBI बैंक यह सुविधा सुबह 9:00 बजे से लेकर शाम के 4:00 बजे तक अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराएगा। यदि कोई ग्राहक इस सुविधा का लाभ लेना चाहता है तो, उसके लिए बैंक ने एक टोल फ्री नंबर जारी किया है। जिस पर ग्राहक कॉल करके सुविधा का लाभ ले सकेंगे। SBI ग्राहक को जानकारी के लिए बता दें, टोल फ्री नंबर पर कॉल करने पर ग्राहक की सर्विस रिक्वेस्ट का रजिस्ट्रेशन ग्राहक के होम ब्रांच पर ही होगा।
इन बातों का रखे खास ख्याल :
बैंक से घर बैठे इन सुविधाओं का लाभ लेने के लिए टोल फ्री नंबर पर कॉल लगाने से पहले कुछ बातों का विशेष ध्यान रखना होगा। जो, निम्नलिखित हैं।
बैंक ने अपनी डोरस्टेप बैंकिंग सुविधा सिर्फ केवाईसी ग्राहकों के लिए ही उपलब्ध कराई है।
जिन ग्राहकों के बैंक में जॉइंट अकाउंट है यानी 2 लोगों के हैं वह ग्राहक इस सुविधा का लाभ नहीं ले सकेंगे।
बैंक से पैसे निकालना यह जमा करना पासबुक के द्वारा ही किया जा सकेगा।
इन सेवाओं का लाभ केवल वो खाताधारक की ले सकेंगे जो, होम ब्रांच से 5 किमी के दायरे में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ मौजूद रहेंगे।
बैंक की यह सुविधा गैर-व्यक्तिगत (Non-personal) और नाबालिग खाताधारकों (Minor Account Holders) के लिए नहीं है।
नोट: ग्राहकों को इन सुविधाओं के तहत नॉन-फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन करने के लिए 60 रुपये और GST प्रति विजिट शुल्क बैंक को चुकाना होगा। वहीं, फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन करने के लिए 100 रुपये और GST प्रति विजिट शुल्क बैंक को चुकाना पड़ेगा।
ट्विटर से दी जानकारी :
बैंक ने अपनी इस नई सुविधा की जानकारी ट्विटर के माध्यम से अपने ग्राहकों तक पहुंचाई बैंक में लिखा कि,
नागाँव शाखा के हमारे कर्मचारियों ने यह सुनिश्चित किया कि, ग्राहक सहज बैंकिंग सेवा का अनुभव करके उन्हें डोर-स्टेप नकद सुविधा प्रदान करें। हम इस महामारी से लड़ेंगे।SBI
प्राइवेट बैंक भी उपलब्ध करा रहे यह सेवा :
सरकारी बैंक SBI के अलावा कई प्राइवेट बैंक भी अपने ग्राहकों को डोर स्टेप बैंकिंग सर्विसेज उपलब्ध करा रहे हैं इन बैंकों में HDFC, ICICI, एक्सिस और कोटक बैंक शामिल है।
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