14 हजार का टिकट और रिफंड महज 20 रूपए, जानिए क्या है पूरा माजरा?

हाइलाइट्स :

• आईएएस अफसर का ट्वीट तेजी से वायरल हो रहा है।

• टिकट कैंसिलेशन पर रिफंड में महज 20 रूपए मिले।

• बुकिंग कैंसिलेशन का स्क्रीनशॉट ट्विटर हो रहा वायरल।

राज एक्सप्रेस। इन दिनों सोशल मीडिया पर बिहार कैडर के एक आईएएस अफसर का ट्वीट तेजी से वायरल हो रहा है। इस ट्वीट में आईएएस अफसर ने अपनी फ्लाइट बुकिंग और उसकी बुकिंग कैंसिलेशन का स्क्रीनशॉट डाला है। ट्विटर पर यह स्क्रीनशॉट डालते ही सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहे हैं। जहां एक तरफ लोग कैंसिलेशन पॉलिसी पर जमकर भड़ास निकाल रहे हैं, तो वहीं दूसरी तरफ कुछ लोग इस पर जमकर मजे भी ले रहे हैं। तो चलिए जानते हैं कि आखिर यह पूरा मामला क्या है?

14 हजार का टिकट, रिफंड महज 20 रूपए

दरअसल बिहार में मनरेगा आयुक्‍त राहुल कुमार ने फ्लाइट का टिकट खरीदा था। राहुल कुमार द्वारा शेयर किए गए स्क्रीनशॉर्ट के अनुसार एयरलाइन का किराया 14158 रूपए है। इसके अलावा सुविधा शुल्क के नाम पर उनसे 800 रूपए लिए गए। वहीं 1138 रूपए के कूपन का इस्तेमाल करने के बाद उन्हें यह टिकट 13820 रूपए में पड़ा। लेकिन किसी कारण जब उन्होंने फ्लाइट का टिकट कैंसिल किया तो उन्हें रिफंड में महज 20 रूपए मिले।

कहां कटे इतने पैसे?

राहुल कुमार ने बुकिंग कैंसिलेशन का स्क्रीनशॉट भी ट्विटर पर शेयर किया। इसके अनुसार एयरलाइन ने कैंसिलेशन फीस के रूप में 11800 रूपए चार्ज किए। वहीं GI कैंसिलेशन फीस के नाम पर 1200 रूपए काटे गए। इसके बाद GI कंवीनिएंस फीस के नाम पर 800 रूपए और कम कर दिए गए। इस तरह राहुल कुमार को महज 20 रूपए रिफंड में मिले। राहुल ने इस पर तंज कसते हुए ट्विटर पर लिखा है कि, ‘इस रिफंड के लिए कोई निवेश आइडिया हो तो बताइए।’

क्या है कैंसिलेशन पॉलिसी?

दरअसल एयरलाइंस कंपनी की वेबसाइट पर मौजूद जानकारी के अनुसार फ्लाइट के डिपार्चर से तीन दिन पहले तक टिकट कैंसिल कराने पर 3500 रुपये का कैंसिलेशन चार्ज या एयरफेयर चार्ज में से जो कम होगा वह देना होगा। इसी तरह डिपार्चर से चार या अधिक दिन पहले टिकट कैंसिल कराने पर 3000 रुपये का कैंसिलेशन चार्ज या एयरफेयर चार्ज में से जो कम होगा वह देना होगा। वहीं यात्रा से 7 दिन पहले टिकट बुक करवाने और 24 घंटे के भीतर कैंसिल कराने पर पूरा रिफंड मिलता है।