CM ने देखी कॉल सेंटर की कार्य प्रणाली, कहा- इस व्यवस्था को अधिक सुदृढ़ बनाए

भोपाल, मध्यप्रदेश। कोरोना संकटकाल के बीच आज मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने कॉल सेंटर की कार्य प्रणाली देखी है, मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने आज मुख्यमंत्री निवास पर स्थित कॉल सेंटर का अवलोकन कर योजनाओं के संबंध में फीडबैक लेने की व्यवस्था की जानकारी प्राप्त की।

आधिकारिक जानकारी के अनुसार-

शासन की जनहितैषी योजनाओं के क्रियान्वयन के संबंध में फोन लगाकर हितग्राहियों से वास्तविक स्थिति जानने के लिए नियमित रूप से कार्यवाही की जा रही है। मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने काल सेंटर की कार्य प्रणाली का अवलोकन कर कहा कि इस व्यवस्था को अधिक सुदृढ़ बनाया जाए। निवास पर आने वाले आवेदकों के आवेदन पत्रों पर भी कार्यवाही जारी रहे।

इस अवसर पर अधिकारियों ने बताया-

संबंधित विभाग और जिला कलेक्टर के स्तर पर कार्यवाही के पश्चात भी कार्य पूर्ण न होने की स्थिति में ही आवेदक मुख्यमंत्री निवास तक आते हैं। मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान ने निर्देश दिए कि ऐसे प्रकरणों में समुचित समाधान की दिशा में कार्य होना चाहिए। काल सेंटर के कार्य स्वरूप को व्यापक बनाने पर भी विचार करें। इस अवसर पर उप सचिव मुख्यमंत्री कार्यालय नीरज वशिष्ठ और अन्य अधिकारी उपस्थित थे।

बताते चलें कि मध्यप्रदेश में संपन्न हुए उपचुनाव 2020 में मिली शानदार जीत के बाद मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान एक्शन मोड में नजर आ रहे हैं। मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान सुबह ही बयान में कहा कि आज से शुरू करेंगे विभागों की समीक्षा और शिवराज सभी विभागों की रिपोर्ट लेंगे, विभागों को बजट के उपयोग की जानकारी देनी होगी। लिंक पर क्लिक कर पढ़ें खबरें- आज से CM शुरू करेंगे विभागों की समीक्षा